客戶說：你給我最底價(jià)，我就定！

   養(yǎng)鴿子專業(yè)戶與鴿子

 有一些客戶一上來就問你給我一個(gè)最低價(jià)，我就定下來成交，然后套完價(jià)格后就走了，就這樣你被客戶  放鴿子了。而客戶成了養(yǎng)鴿子專業(yè)戶，你就成了鴿子，這樣的比喻可能不太恰當(dāng)，但也是有案例的。

    當(dāng)然也存在很多客戶確實(shí)過來就是套你一個(gè)價(jià)格的，或者是過來只是為了貨比三家而來，然后就走，這樣的客戶確實(shí)很討厭。當(dāng)然我們要從另外一個(gè)好的角度去想：客戶認(rèn)我們最低價(jià)多少，定至少透露了客戶她已經(jīng)進(jìn)入到了要買的階段，我覺得這是一個(gè)好的信息、好的信號。那么我們?nèi)绾伟堰@個(gè)客戶最后把它引導(dǎo)到我們的軌道上來，或者是把它引導(dǎo)到我們想要的這樣的一個(gè)節(jié)奏和價(jià)位上來，這是我們要思考的。

如何改變被放鴿子

   客戶確定了所有的產(chǎn)品，然后你也給他列好了產(chǎn)品的清單。到了談價(jià)后面的環(huán)節(jié)，他跟你來一  句說：“你最低價(jià)多少？最低價(jià)給我，我就訂了。這時(shí)你就該分析怎么做才能真正的留住客戶：

   第一步就是贊美客戶：當(dāng)客戶在中后期跟你說：“你給我最低價(jià)，我就定了?！蹦氵@是應(yīng)該稍微夸張一     下客戶：“哥或姐，一看性子就非常的直爽，我就特別喜歡跟你這種性格比較直爽的人打交道,不累。

  第二步確認(rèn)產(chǎn)品：“哥或者先生，或者姐，產(chǎn)品這邊你們都已經(jīng)確定了，尺寸都沒問題，對嗎？”先給     他確認(rèn)產(chǎn)品；

  第三步確認(rèn)他今天是否做主：為什么？你這時(shí)候可以很誠懇的跟他說：“哥，姐你應(yīng)該確定也能夠做        主，那么我今天才敢去給我的經(jīng)理或者給我的老板去申請。對吧？這是一個(gè)確認(rèn)，還有最重要的一個(gè)確  認(rèn)，就是確認(rèn)他今天要定，因?yàn)樗绻裉觳欢?，那么你申請?jiān)賰?yōu)惠的價(jià)格或者你給他底價(jià)也沒有用，對  吧？

   如果這三步都留不住客戶的話，那就只能確定他是游客了，同行問價(jià)的，而不是真正的客戶了。

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             ——責(zé)任編輯：盈凱工程部張

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